Impel Service & Solutions Limited - Uttara

Impel Service & Solutions Limited - Uttara

Professional Customer Service (PCS) Training    

Course Start Date: 04-01-2021
Admission Fee: Free
Total Cost: Free
Course Start Date: 04-01-2021
Course Duration: ৩ মাস
Class Schedule: মর্নিং/ ডে/ ইভেনিং সিফট
No. of Classes / Sessions: সপ্তাহে ৫ দিন
Admission Fee: Free Taka
Total Hour: ২৪০
Available Seat: সিমীত সংখ্যক
Location / Area: Road - 07, Sector - 04, Uttara
Who Can Join
  • যারা গ্রাহক পরিষেবায় ভাল বেতনের ক্যারিয়ার গড়তে চান। এবং বিপণন এবং গ্রাহক পরিচর্যায় পেশা তৈরি করতে চান।
Admission Instruction
  • অনলাইনের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা আবেদন করতে পারবে। শিক্ষার্থীর একাডেমিক সার্টিফিকেট ও নম্বরপত্রের এর ফটোকপি। সদ্য তোলা ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি।
Additional
  • দৈনিক বিনা মূল্যে স্ন্যাকস এবং পরিবহন ভাতা হিসাবে প্রতিদিন ১০০ টাকা দেওয়া হবে।
    • Certificate / Materials
    • কোর্স শেষে প্রত্যেক প্রশিক্ষণার্থীকে সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে।

    Others Benefits & Facilities:

    • চাকরির স্নাতক হোল্ডিং:
    • কল সেন্টার এজেন্ট এবং টেলি বিক্রয় প্রতিনিধি।
    • বাণিজ্যিক ব্যাংক, মোবাইল অপারেটর, সরকারী সেবা ও এনজিও ইত্যাদির গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহী
    • দূতাবাস, বিমানবন্দর লাউঞ্জ, হোটেল, হাসপাতাল ইত্যাদিতে গ্রাহক তথ্য নির্বাহী
    • কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা প্রয়োগ করুন।
    • কার্যকর যোগাযোগ কেন্দ্র পরিচালনার কৌশলগুলি ব্যবহার করুন।
    • গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) ব্যাখ্যা করুন।
    • পরিষেবা মানের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলুন।

    Course Content

    • PCS program is designed for fresh, young talents desirous of starting a career as customer service associates in BPO organizations and contact centers or in-house customer care operations of other non-BPO organizations.

    Main Branch

    09614004776
    issl.com.bd
    Flat - B1 , House - 71 , Road - 07 , Sector - 04 , Uttara , Dhaka - 1230 , Dhaka , Bangladesh

    Main Branch

    09614004776
    issl.com.bd
    Flat - B1 , House - 71 , Road - 07 , Sector - 04 , Uttara , Dhaka - 1230 , Dhaka , Bangladesh,Sector - 04 , Uttara,Dhaka,Dhaka
    • PCS program is designed for fresh, young talents desirous of starting a career as customer service associates in BPO organizations and contact centers or in-house customer care operations of other non-BPO organizations.
    Who Can Join
    • যারা গ্রাহক পরিষেবায় ভাল বেতনের ক্যারিয়ার গড়তে চান।
    • এবং বিপণন এবং গ্রাহক পরিচর্যায় পেশা তৈরি করতে চান।
    Certificate / Materials
    • কোর্স শেষে প্রত্যেক প্রশিক্ষণার্থীকে সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে।

    Others Benefits & Facilities:

    • চাকরির স্নাতক হোল্ডিং:
    • কল সেন্টার এজেন্ট এবং টেলি বিক্রয় প্রতিনিধি।
    • বাণিজ্যিক ব্যাংক, মোবাইল অপারেটর, সরকারী সেবা ও এনজিও ইত্যাদির গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহী
    • দূতাবাস, বিমানবন্দর লাউঞ্জ, হোটেল, হাসপাতাল ইত্যাদিতে গ্রাহক তথ্য নির্বাহী
    • কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা প্রয়োগ করুন।
    • কার্যকর যোগাযোগ কেন্দ্র পরিচালনার কৌশলগুলি ব্যবহার করুন।
    • গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) ব্যাখ্যা করুন।
    • পরিষেবা মানের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলুন।

    Course Fee: ৳ Free (+0% VAT)

    • Institute Type
    • Private
    • Authorization
    • Govt. Approved
    • Registration Code
    • ISO 9001:2015
    • Total Students
    • 300
    • Total Course
    • 10
    • Total Teachers
    • 15
    • Established Year
    • 2011
    • Corporate Client
    • 250
    • Department
    • 2
    • Flat - B1 , House - 71 , Road - 07 , Sector - 04 , Uttara , Dhaka - 1
    • 09614004776
    • career@issl.com.bd
    Why This Course?
    • এই কোর্সটি আপনাকে কীভাবে শব্দ করছে তা শনাক্ত করতে এবং আপনাকে ব্যবসায়ের সহায়তা করতে সহায়তা করবে এমন পরিস্থিতিতেও যখন আপনি জনসাধারণের সাথে কথা বলতে, আপনার ক্লায়েন্টের কাছে ধারণা উপস্থাপন এবং গ্রাহকের সাথে অবশ্যই মিথস্ক্রিয়া ইত্যাদির মতো আত্মবিশ্বাসী নাও হতে পারেন এই কোর্সটি সবার জন্য - সামনে থেকে এক্সিকিউটিভ থেকে লাইন। এটি আপনাকে ইতিবাচক চিন্তাভাবনা করতে এবং আচরণে সহায়তা করতে এবং আপনার চারপাশের লোকেরা আপনাকে যেভাবে দেখবে তা পরিবর্তন করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
    AmarAdmission Support

    Need Help?

    +8801611202050